مجموعه سرویس های چتر اضطراری
معرفی سرویس
همراه اول در راستای شعار هیچ ** تنها نیست با ارائه مجموعه سرویسهایچتر اضطراری مشترکین اعتباری خود را در هنگام اتمام شارژ حمایت خواهد کرد.
کد میانبر مجموعه سرویسهای چتر اضطراری*111*26# میباشد. این سرویسها عبارتند از:
1. مکالمه اضطراری: مشترکینی که شارژ کافی ندارند میتوانند از همراه اول بخواهند که پنج دقیقه مکالمه رایگان داخل شبکه به ایشان ارائه کند.
* در شرایط اضطراری (اتمام شارژ) با ارسال کد*111*261#از همراه اول 5 دقیقه مکالمه رایگان با شماره های همراه اول و تلفن ثابت، دریافت نماید.
* مهلت استفاده از این پنج دقیقه تا یک روزخواهد بود.
2. درخواست تماس: مشترکینی که شارژ کافی ندارند میتوانند از سایر مشترکین همراه اول بخواهند که با ایشان تماس بگیرند.
* در شرایط اضطراری با ارسال کد *111*262#و اعلام شماره مشترک مورد نظر، از سایر مشترکین همراه اول درخواست تماس نمایید.
* این درخواست از طریق پیامک به اطلاع مشترک مورد نظر خواهد رسید.
3. درخواست شارژ: مشترکینی که شارژ کافی ندارند میتوانند از سایر مشترکین همراه اول بخواهند که برای ایشان انتقال شارژ انجام دهند.
* در شرایط اضطراری با ارسال کد *111*263# و اعلام شماره مشترک مورد نظر، از سایر مشترکین همراه اول درخواست شارژ نمایید.
* مبلغ این شارژ 1000 تومان خواهد بود. درخواست شارژ از طریق پیامک به اطلاع مشترک مورد نظر خواهد رسید و این امکان را به مشترک میدهد تا با ارسال عدد 1 انتقال 1000 تومان شارژ را تائید و یا با ارسال عدد 2 درخواست را رد کند.
* درصورت تایید مشترک انتقالدهنده شارژ، مبلغ 1000 تومان به حساب وی منظور میشود، و با کسر 40 تومان به عنوان کارمزد انتقال، مبلغ 960 تومان به اعتبار شما انتقال خواهد یافت.
قوانین و شرایط کلی
شرایط عمومی و محدودیتهای سرویسها:
سرویس:مکالمه اضطراری
شرایط برخورداری از سرویس: مشترکین فعال با اعتبار کمتر از 20 تومان ·
محدودیت ها: حداکثر 1 بار استفاده در فاصله زمانی دو افزایش اعتبار/حداکثر 1 بار استفاده در فاصله زمانی 30 روز
سرویس:درخواست تماس
شرایط برخورداری از سرویس: مشترکین فعال با اعتبار کمتر از 20 تومان .
محدودیت ها:ارسال حداکثر 5 درخواست در فاصله زمانی دو افزایش اعتبار/مشترکین با شرایط قطع یک طرفه
/ مشترکین با شرایط قطع دو طرفه
سرویس:درخواست شارژ
شرایط برخورداری از سرویس: مشترکین فعال با اعتبار کمتر از 20 تومان ·
محدودیت ها:ارسال حداکثر 5 درخواست در فاصله زمانی دو افزایش اعتبار/مشترکین با شرایط قطع یک طرفه
/ مشترکین با شرایط قطع دوطرفه
